[개인정보 국외이전에 대한 동의서]

“SGS플랫폼”의 경우 원활한 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 해외 클라우드서비스 등을 이용하고 있습니다. 이와 관련하여 개인정보 국외이전에 대해 다음과 같이 알려드립니다.


1) 해외 서버(Amazon) 사용에 따른 개인정보 국외이전 동의

① 이전항목

- 이메일 주소, 이름, 생년월일, 법정대리인의 이름/이메일 주소, Cookies, IP Address, 개인식별값(CI)

② 이전 국가•일시•방법

- 국가 : Amazon Global Cloud 서비스 제공 지역 (미국, 아일랜드, 일본)

- 일시 : 각 회원의 최초 가입 시점

- 방법 : Global Cloud 지역 소재 server로 보안 강화된 사설망을 통해 데이터 위치 이동

③ 이전 받는 자

- 명칭 : Amazon Web Services, Inc. (담당자: Stephen Schmidt)

- 연락처 : 주소 : 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210 / 전화번호 : (206) 266-1000

④ 이전목적

- 본 사이트 운영을 위한 Global Cloud 서비스 제공

⑤ 보유∙이용 기간

원칙적으로, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보유합니다.

- 보유 항목 : 이메일 주소, 이름, 생년월일, 법정대리인의 이름/이메일 주소, Cookies, IP Address, 개인식별값(CI)

- 보유 기간 : 회원 탈퇴시 까지

- 보유 이유 : 약관 또는 회사 정보 변경 등 필수 사항 알림


2) 고객문의 관리 시스템 사용에 따른 개인정보 국외이전 동의

① 이전항목

- 이메일 주소, 닉네임

② 이전 국가•일시•방법

- 국가 : Zendesk 서비스 제공 지역 (미국)

- 일시 : PC온라인 회원의 최초 고객 문의 등록 시점

- 방법 : 고객센터 문의 등록 시 보안 강화된 사설망을 통해 데이터 위치 이동

③ 이전 받는 자

- 명칭 : Zendesk, Inc (담당자 : John Geschke)

- 연락처 : 주소 : 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103 / 전화번호 : (415) 418-7506

④ 이전목적

- 고객 상담 시 답변 서비스 제공 및 원활한 의사소통 확보

⑤ 보유∙이용 기간

원칙적으로, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보유합니다.

- 보유 항목 : 이메일 주소, 닉네임

- 보유 기간 : 불만 및 오류 해결 등 상담 접수일로부터 3년, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 상담 접수일로부터 5년

- 보유 이유 : 상담 시 문의 내용 파악을 위한 증빙자료 확인 및 데이터 확인